5 Tipps für tolles UX-Design
5 Tipps für tolles UX-Design
UX-Webdesign steckt oft im Detail, aber erfolgreiche Benutzererlebnisse beginnen fast immer mit den umfassenderen UX-Grundlagen. Bevor Sie die Struktur einer Benutzererfahrung vollständig verfeinern können, müssen Sie umfassendere Überlegungen anstellen, um zu definieren, wie Sie an ein Projekt herangehen, um eine wirklich angenehme Erfahrung für den Benutzer sicherzustellen, unabhängig davon, ob es sich um eine Erfahrung handelt, die in der physischen Welt stattfindet oder online.
Zu den Grundlagen des UX-Designs gehören Recherchen, um Ihre Kunden zu verstehen und sich auf die Optimierung der Benutzererfahrung zu konzentrieren. Aber manchmal kann es sich lohnen, einen Schritt zurückzutreten und alle Konzepte zu überdenken.
Um einige Tipps für großartiges UX-Design zu erhalten, haben wir mit Nena Salobir gesprochen, einer Mitwirkenden unseres neuen Online-Kurses „UX Design Foundations“ für alle, die die Grundlagen des UX-Designs von Experten auf diesem Gebiet erlernen möchten. Salobir ist Chief Creative Director von Orbits, einem australischen Unternehmen, das virtuelle Räume für Online-Events mithilfe einer kartenbasierten Schnittstelle erstellt, die es Benutzern ermöglicht, virtuelle Räume organisch zu erkunden, so wie sie es in der physischen Welt tun.
01. Verstehen Sie Ihre Kunden
Eine der wichtigsten Grundlagen des UX-Webdesigns besteht darin, sich die Zeit zu nehmen, Ihren Kunden und seine Benutzer zu verstehen. Denn es ist schwierig, ein erfolgreiches Benutzererlebnis zu gestalten, wenn man nicht genau weiß, wer der Benutzer ist.
„Sprechen Sie mit den unterschiedlichsten Menschen, um deren Bedürfnisse herauszufinden“, sagt Zamran Software . „Denken Sie daran, dass manche Menschen liberaler sein werden, wenn sie starke Meinungen teilen, anstatt ein klares Bild ihrer eigenen Bedürfnisse zu vermitteln. Gehen Sie auf eine andere Ebene, weil es möglicherweise eine Lösung gibt, die sie noch nicht gesehen haben, und das macht ihr Leben zu viel. Einfacher.“ .”
Und wenn Sie einen Benutzer eines bestimmten Dienstes kennen, können Sie nicht davon ausgehen, dass Sie alle kennen. „Wir passen unsere Plattform ständig an und verbessern sie, um unterschiedliche Kundentypen zu bedienen, sodass es immer etwas Neues zu lernen oder zu überwinden gibt“, sagt Salobir. „Mit jedem neuen Kunden werden wir unterschiedlichen Branchennormen und -erwartungen ausgesetzt, und wir müssen dieses Wissen integrieren und gleichzeitig ein kohärentes Produkt und eine kohärente Plattform schaffen.“
02. Alles in Frage stellen
Manchmal ist schlechte UX mehr als alles andere das Ergebnis von Konventionen. Dinge werden normalerweise auf eine bestimmte Art und Weise erledigt, weil es schon seit Jahren so gemacht wird und niemand innehält, um zu fragen, ob es effizienter, intuitiver oder angenehmer gemacht werden kann. Gute UX durchbricht manchmal diese Trägheit.
03. Denken Sie groß
Es kann verlockend sein, direkt in die Details einzutauchen – schließlich sind es die Details, die Designer lieben. Aber großartige UX entsteht oft dadurch, dass man über das Gesamtbild nachdenkt und herausfindet, ob es etwas Grundlegenderes gibt, das verbessert werden könnte.
Wenn es um Flugbahnen geht, müssen Messeangebote an reale Umgebungen angepasst werden. Allerdings sehen sie ihre Sandboxes nicht als Kompromiss, sondern als Möglichkeit, die Dinge besser zu machen. Auf großen Messen kann der Besuch aller Teilnehmer ein Wettlauf mit der Zeit sein und stressig sein, wenn man am Stand im Smalltalk stecken bleibt. „Es ist wahr, dass die Art und Weise, wie wir unser Leben online leben, oft hinter der Erfahrung im ‚echten Leben‘ zurückbleibt. Aber was wäre, wenn es Möglichkeiten gäbe, die Dinge auch zu verbessern?“ sagt. „Dies ist ein Beispiel dafür, dass die virtuelle Version nicht nur ein Kompromiss, sondern eine äußerst nützliche Ergänzung zum physischen Erlebnis ist.“
04. Aber halte es einfach
Webdesign kann überraschen und begeistern, aber manchmal kann es einem Erlebnis im Weg stehen, und das ist das Erlebnis, das wir mit UX perfektionieren wollen. „Es ist eine gute Balance, aber wenn Sie Erwartungen mit der Realität verbinden können, werden die Kunden Sie dafür lieben“, sagt er und schließt ein, sich selbst nicht zu übertreffen, wenn es um die Technologie geht, die Sie in Betracht ziehen.
„Arbeiten Sie mit der Technologie, die Sie haben, und nicht mit der Technologie, die Sie in 10 Jahren zu haben hoffen. Das war eine schwierige Erkenntnis für Lachlan und mich. Wir waren darauf vorbereitet, dass VR bald allgegenwärtig sein würde, [aber] wir erkannten, dass es nicht einmal eine gab Eine kleine Minderheit von Menschen, die über VR-Ausrüstung verfügten, möchte dennoch ihr Leben darin verbringen. Das haben wir auf keinen Fall!“
05. Hindernisse beseitigen
Die Beseitigung von Hindernissen zur Schaffung eines nahtlosen Erlebnisses ist nicht nur für Ihre Benutzer, sondern auch für Ihr Unternehmen von Vorteil. Je früher Menschen etwas tun können, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie es tun wollen, desto weniger Reibung entsteht für die Kunden und desto beliebter wird eine Marke.
„Die größten UX-Fehler, die ich je gesehen habe, tauchen oft bei den aufgeblähtesten Projekten auf.“
„Sie werden sehen, dass 16 Milliarden US-Dollar für einen Überlandtunnel ausgegeben werden, aber niemand hat sich die Mühe gemacht, die Ausgänge richtig zu kennzeichnen … Menschen biegen falsch ab, verpassen Flüge oder bleiben im vermeidbaren Verkehr stecken. Es könnte sogar Leben retten, wenn die Menschen auf Schnellstraßen weniger zögern.“ .”
Wir können Sie nicht daran hindern, ein Webdesign- Projekt zu starten , ohne uns nach einem Preis zu fragen .
